6. Das Geheimnis reibungsloser Reise ist Schlaf.


Qualitätsruhe verwandelt oft einen Flug. Einmal in der Luft werden Passagiere ermutigt, sich zu entspannen und zu schlafen, besonders nervöse Flieger. Ruhe lindert Spannung und beruhigt die Kabine, während sie Begleitern kurzen Atemraum gibt. Auf Nachtrouten können Crews den Service pausieren, damit Menschen schneller einnicken. Sie wecken auch ruhende Reisende nicht, es sei denn, es ist nötig, was eine komfortablere Reise unterstützt.
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