9. Die Helfer des Kapitäns, nicht das Servicepersonal


Viele nehmen an, dass Begleiter hauptsächlich Mahlzeiten austeilen, Räume aufräumen und Anrufe beantworten. Ihre Kernfunktion ist es, als zusätzliche Augen und Ohren des Kapitäns zu dienen. Der Kapitän führt den Flug und managt jeglichen Notfall. Begleiter unterstützen dies durch Beobachtung zugewiesener Zonen und schnelles Reagieren, wenn nötig. Sie melden sich mindestens einmal pro Stunde beim Cockpit. Diese stetige Wachsamkeit schafft eine sicherere Kabine, damit Passagiere sich einrichten können.
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SternFragment Kuratieren heißt für mich auch: mutiges Weglassen.

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